La SAS FRERES DU SUD, exploitant l'établissement HÏGHT Night Club, accorde la plus haute importance à la protection et à la confidentialité de vos données personnelles. La présente Politique a pour objet de vous informer avec clarté sur la manière dont vos données sont collectées, traitées et protégées, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD n° 2016/679) et la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite "Informatique et Libertés".
1. Responsable du traitement
Le Responsable du traitement des données à caractère personnel est :
SAS FRERES DU SUD (au capital de 1 000 €)
Représentée par son Président, Sébastien Sanchez
Siège social : 2 Rue du Serpolet, 34750 Villeneuve-lès-Maguelone
Établissement HÏGHT : Route du Hahon, 56340 Carnac
RCS Montpellier : 984 740 282
Contact dédié RGPD : [email protected]
2. Données collectées & Canaux de communication
Le site internet ne dispose d'aucun formulaire de contact direct sur ses pages. Les données traitées proviennent uniquement :
Des prises de contact directes par téléphone ou par email : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse email et détails de votre demande.
Des échanges via messagerie instantanée WhatsApp : numéro de téléphone mobile, identifiant WhatsApp et contenu des échanges relatifs aux réservations de tables VIP ou demandes de navette gratuite.
Des données techniques de navigation : adresse IP, date et heure d'accès, données d'audience et de parcours utilisateur (via cookies de statistiques, sous réserve de votre consentement).
3. Finalités et Bases légales du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
Gestion des demandes d'information, réservations de tables VIP et service navette : base légale de l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (art. 6.1.b du RGPD).
Sécurité du site web, prévention des fraudes et gestion des réclamations : base légale de l'intérêt légitime poursuivi par l'éditeur (art. 6.1.f du RGPD).
Mesure d'audience et amélioration continue du site : base légale de votre consentement (art. 6.1.a du RGPD).
Respect des obligations légales et comptables (ex. facturation et tenue des comptes) : obligation légale (art. 6.1.c du RGPD).
4. Destinataires des données & Sous-traitants
Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Elles ne sont communiquées qu'aux destinataires suivants dans la limite de leurs attributions :
Le personnel autorisé de l'établissement HÏGHT / SAS FRERES DU SUD (service accueil, direction, chauffeurs navette).
Nos sous-traitants techniques :
Mephia Hosting : hébergement sécurisé des serveurs web.
Clément JAN : développement et maintenance technique du site internet.
WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd) : outil de messagerie de réservation instantanée.
Google Ireland Ltd : outil d'analyse d'audience (Google Analytics 4).
Les autorités judiciaires ou de contrôle lorsqu'une disposition légale l'exige.
5. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies :
Demandes de contact et d'information simples : conservées pendant 1 an à compter du dernier contact.
Réservations VIP et relations commerciales : conservées pendant 3 ans à compter du dernier échange ou de la prestation.
Documents comptables et justificatifs de facturation : conservés pendant 10 ans en vertu des obligations légales du Code de commerce.
Logs et données de connexion serveur : conservés pendant 12 mois maximum en conformité avec la réglementation.
Données de statistiques de visite (Google Analytics) : conservées pendant 14 mois maximum.
6. Cookies et traceurs (Google Analytics)
Notre site internet utilise des cookies de mesure d'audience (Google Analytics 4) permettant d'analyser le trafic et d'optimiser l'expérience utilisateur. Les traceurs déposés (tels que _ga, _ga_*) collectent des données de navigation anonymisées ou pseudonymisées.
Ces cookies ne sont déposés qu'avec votre accord préalable. Les cookies de mesure d'audience ont une durée de validité maximale de 13 mois. Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou modifier vos choix relatifs aux cookies :
7. Vos Droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données :
Droit d'accès et de copie : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie.
Droit de rectification : demander la mise à jour ou la correction de données inexactes.
Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : demander la suppression de vos données personnelles sous réserve des obligations légales de conservation.
Droit à la limitation du traitement : suspendre temporairement le traitement de certaines de vos données.
Droit d'opposition : vous opposer à tout moment, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Directives post-mortem : définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données après votre décès (art. 85 loi Informatique et Libertés).
Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande accompagnée d'un justificatif d'identité :
Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées (certificat SSL avec protocole HTTPS chiffré, restrictions d'accès sécurisées) afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Notre site internet n'effectue aucun profilage commercial automatisé ni aucune prise de décision automatisée produisant des effets juridiques.